C’est essentiel d’être présent dans les médias sociaux, mais encore faut-il le faire de façon efficace.
L’approche des médias traditionnels où l’on bombarde les clients de promotion n’est pas utile dans l’ère du web 2.0.
On doit plutôt se créer une communauté, définir notre image d’entreprise et se positionner comme un spécialiste dans notre domaine. Ensuite, et seulement ensuite, on peut penser avoir un effet sur les ventes. Et pour obtenir des résultats, on doit investir du temps (ou de l’argent… ou les deux).
