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Même si le marketing par courriel a mauvaise presse, il génère un rendement de 38 $ pour chaque dollar investi, selon une enquête de la DMA (Direct Marketing Association). Il est toutefois essentiel de le maîtriser pour en éviter l’aspect intrusif. C’est un outil génial pour créer une proximité avec sa clientèle, mais on peut aussi s’en servir pour démarcher de nouveaux clients.
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